Politica de reembolso

En ethernalbeauty.com, estamos comprometidos a brindar productos y servicios de alta calidad a nuestros clientes. Si por alguna razón no está satisfecho con su compra, ofrecemos una política de reembolso.

1. Productos digitales

Para los productos fisicos con daños, ofrecemos una garantía de devolución de dinero de 5 días a partir de la fecha de compra. Si no está satisfecho con su compra, comuníquese con nosotros a nuestro contacto para solicitar un reembolso. Para procesar su solicitud de reembolso, requerimos que nos brinde una razón específica para su insatisfacción con el producto, requerimos que el producto físico sea devuelto en su embalaje original y en condiciones vendibles. Los gastos de envío para devolver el producto correrán por cuenta del comprador.

   2. Política de reembolso parcial

Si solo está insatisfecho con una parte de su compra, es posible que le ofrezcamos un reembolso parcial. El monto del reembolso dependerá de la situación y se decidirá caso por caso.

4. Proceso de reembolso

Una vez que hayamos recibido su solicitud de reembolso y hayamos confirmado que cumple con los requisitos de nuestra política de reembolso, procesaremos su reembolso dentro de 30 días hábiles. El reembolso se realizará utilizando el mismo método de pago utilizado para la compra original.

5. Cambios en la política de reembolso

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de reembolso en cualquier momento. Se recomienda que revise esta política de reembolso periódicamente para estar al tanto de cualquier cambio.

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestra política de reembolso, comuníquese con nosotros a través de nuestro contacto hola@ethernalbeauty.com